この記事を読んでいるあなたは、
- 富士の湧水の解約はどうすれば良いの？
- 富士の湧水には最低利用期間があるの？
- 富士の湧水は解約金が発生するの？
上記のように考えているかもしれません。
この記事では、そんなあなたに「富士の湧水の解約方法や解約金、最低利用期間」をお伝えしていきます。
富士の湧水の解約方法
富士の湧水の解約方法は以下の通りです。
- カスタマーサポートに解約の連絡をする
- サーバーを返却できるように用意する
- 予約日にサーバーを渡す
では具体的にどのように解約するのか解説していきます。
カスタマーサポートに解約の連絡をする
富士の湧水を解約するには電話からです。
ネットからの解約は受け付けていないので気を付けましょう。
そして解約する際には、以下の電話番号に連絡する必要があります。
- 電話番号…0120-39-2432
- 受付時間…9:00〜17:30（日祝・年末年始除く）
受付時間が短いですが、土曜日も営業しています。
平日の都合がつかない時は、土曜日に解約手続きしましょう。
ただ、土曜日は回線が混む傾向にあるので、スムーズに解約したい人は平日の15時あたりがおすすめです。
カスタマーサポートにつながった後は、解約について伝えましょう。
おそらく解約理由を聞かれますが、素直に答えれば引き止められることもありません。
解約の手続きが進むと、解約方法を聞いてサーバーの返却日を決めていきます。
サーバーを返却できるように用意する
サーバーの返却はカスタマーサポートの担当者から教えてもらえるので、指示通りに進めていきましょう。
ちなみに、宅配業者に渡すまではふつうにサーバーを使えます。
水があれば飲めるので、返却するギリギリまで利用するのも良いでしょう。
ただ、返却時にはサーバーに入っている水をすべて抜きとる必要があります。
あまりギリギリまで利用していると、焦って作業することになるので気を付けましょう。
予約日にサーバーを渡す
カスタマーサポートに連絡して決めた予約日が訪れたら、宅配業者がサーバーを取りに来るので渡します。
サーバーを渡すまでは、すべて自分で移動しなければいけません。
力のない人は誰かに協力してもらうと良いでしょう。
富士の湧水を解約する時の注意点
富士の湧水を解約する時は以下のことに気を付けましょう。
- 契約から1年未満の解約は費用が発生する
- 返却が翌月にまたぐと月額料金が発生する
ではそれぞれの注意点を詳しく紹介していきます。
契約から1年未満の解約は費用が発生する
富士の湧水には1年という最低利用期間があります。
仮に1年未満の解約になると、解約金として5,500円支払わなければいけません。
ウォーターサーバーの解約金としては安めの値段設定ですが、十分に高いので気を付けましょう。
ちなみに、解約したい時期が契約から10か月など、もう少しで1年になる場合は解約を待った方がお得です。
10か月だとあと2回分料金を支払うだけなので、5,500円より安くなります。
時期によっては解約することで損するので注意しましょう。
返却が翌月にまたぐと月額料金が発生する
サーバーの解約が翌月にまたぐとお金を無駄に支払うことになります。
富士の湧水は解約を連絡した日が解約日とならず、サーバーが本社に届いた時が解約日です。
そのため、月末に解約の電話をしても、返却が翌月になってしまうので翌月分の月額料金が発生します。
このルールを知らないと損するので覚えておきましょう。
富士の湧水を解約した理由
富士の湧水を解約した人は以下の理由からです。
- 交換の時にボトルを持ち上げるのがつらい
- 月額料金が高い
- 飲み放題ではない
では解約理由を詳しく見ていきましょう。
交換の時にボトルを持ち上げるのがつらい
富士の湧水はボトル交換する場所が上部にあります。
交換のたびに重い水を顔の位置くらいまで持ち上げなければいけないので、力の弱い人にとっては厳しいです。
しかも、水を交換するたびに持ち上げる必要があるので、少しずつ面倒になってくる人もいます。
サーバーの中には持ち上げずに交換できるタイプもあるので、力のない方はそちらに乗り換えているようです。
月額料金が高い
富士の湧水を解約する人の中には、コストの問題で利用を辞めている人もいます。
富士の湧水はサーバーの中では適切な価格設定ですが、スーパーなどで販売している水と比べると料金が高いです。
水に特にこだわりを持っていない方は、コスト面も考慮してスーパーなどで販売されている水で十分だと考えてしまいます。
飲み放題ではない
富士の湧水は飲み放題ではないので、水をたくさん飲む人からすると割高です。
最近では飲み放題式のウォーターサーバーもあります。
水をお得にたくさん飲みたい方は、飲み放題のサーバーに変更しているようです。
富士の湧水は解約意外に休止もできる！
富士の湧水の解約について紹介してきました。
解約はカスタマーサポートに連絡して、後はサーバーの返却準備をしていきます。
そして宅配業者にサーバーを引き渡すと解約完了です。
ちなみに、富士の湧水は休止にも対応しています。
自宅に水が余ってきた時にはおすすめです。
ただ、休止していてもサーバーのレンタル費用を支払う必要があるので気を付けましょう。