この記事を読んでいるあなたは、
- ふじざくら命水(富士桜命水)の解約はどうすれば良いの?
- ふじざくら命水(富士桜命水)には最低利用期間があるの?
- ふじざくら命水(富士桜命水)は解約金が発生するの?
上記のように考えているかもしれません。
この記事では、そんなあなたに「ふじざくら命水(富士桜命水)の解約方法や解約金、最低利用期間」をお伝えしていきます。
ふじざくら命水(富士桜命水)の解約方法
ふじざくら命水(富士桜命水)の解約方法は以下の2通りです。
- カスタマーサポートに直接連絡する
- マイページから手続きする
では具体的にどのように解約するのか解説していきます。
カスタマーサポートに連絡する
ふじざくら命水は電話での解約に対応していて、以下の電話番号に連絡すればカスタマーサポートにつながります。
- 電話番号…0120-45-2236
- 受付時間…平日9:00~17:00
こちらのカスタマーサポートに「現在契約しているウォーターサーバーを解約したいです」と伝えましょう。
そうすると解約できますが、場合によっては解約理由を聞かれます。
無難な理由は「金銭的にきつくなってきた」ですが、ふじざくら命水のためにもそのまま解約理由を伝えても問題ありません。
また、解約する時は解約金の有無やウォーターサーバーを返却する方法も聞いておきましょう。
マイページから手続きする
ふじざくら命水はマイページから以下の手順で解約できます。
- ホームページ右上のマイページボタンを押す
- マイページにログインする
- 「解約申請を行う」を押す
- 申請フォームを記入して送る
申請フォームを送った後にカスタマーサポートから連絡が来ます。
その後は解約の話を進めていきましょう。
マイページから解約する場合は、いつでも申請フォームを送れます。
平日に時間を取れない方は、マイページからの手続きがおすすめです。
ふじざくら命水(富士桜命水)を解約する時の注意点
ふじざくら命水を解約する時には以下の2点に注意が必要です。
- プランによって最低利用期間が異なる
- 最低利用期間内の解約は解約金が発生する
では順番に紹介していきます。
プランによって最低利用期間が異なる
ふじざくら命水には2つのプランがあって、最低利用期間が異なります。
- 通常プラン…2年
- 3年割りプラン…3年
プランによって上記の最低利用期間が定められていますが、条件を満たしていなければ解約できないわけではありません。
例えば通常プランを1年利用して、解約したい場合は手続きできます。
ただ、何の条件もなしで解約できるわけではありません。
最低利用期間内の解約は解約金が発生する
ふじざくら命水では最低利用期間内に解約すると、2つのプランによって料金が発生します。
期間 | 3年割りプラン | 通常プラン |
1年未満 | 18,700円(税込) | 一律14,300円(税込) |
1~2年未満 | 16,500円(税込) | |
2~3年未満 | 14,300円(税込) |
このように決して安くない解約金が発生します。
解約のタイミングによっては、損することもあるので注意が必要です。
例えばあと2か月で利用期間が3年に達するのに解約してしまうと、1万円近くも損します。
タイミングによってはこのような事態も発生するので、解約時にはカスタマーサポートに利用期間を尋ねてから手続した方が良いです。
ふじざくら命水(富士桜命水)を解約した理由
ふじざくら命水の解約理由はことらが多かったです。
- ペットボトルより高い
- 水が体に合わない
- 場所を取る
では解約理由を詳しく見ていきましょう。
ペットボトルより高い
ふじざくら命水は9リットルで1,458円、11.5リットルで1,674円かかります。
一方で、スーパーやコンビニでは2リットルの水を100円以下で販売していることが多いです。
ふじざくら命水とスーパーの水を比べると、ふじざくら命水の方が高く感じてしまいます。
ただ、ふじざくら命水の天然水は健康に良い成分がたくさん含まれています。
健康や美容を気にするかどうかで、スーパーの安い水を選ぶ方もいるようです。
水が体に合わない
ふじざくら命水は富士山の標高1,000メートルにある採水地から採れる水なので、安いミネラルウォーターよりも質が良いです。
しかし、中にはふじざくら命水が口に合わないという方もいます。
水は毎日大量に飲むものなので、口に合わないとつらいです。
その結果、ふじざくら命水を解約する人もいます。
場所を取る
ふじざくら命水はサイズが結構大きいです。
- 幅29cm
- 奥行30cm
- 高さ99cm(ボトル装着時125.5cm)
- 重量17㎏
決して小さなサイズではないので、お住まいによっては邪魔に感じてしまいます。
もしサイズの問題で解約する場合は、小型のタイプに切り替えるのもおすすめです。
最近のウォーターサーバーの中には小型のタイプもあるので、いろいろ探してみましょう。
ふじざくら命水(富士桜命水)は解約以外に休止もできる!
ふじざくら命水(富士桜命水)の解約について紹介してきました。
解約する方法は
- カスタマーサポートに電話する
- マイページの「解約申請を行う」から手続する
の2通りです。
解約は簡単ですが、最低利用期間内の解約になると、1万円程度の解約金が発生するので気を付けましょう。
もし少しだけ休みたい方は、1回だけ定期便を休止できます。
ふじざくら命水が部屋にない状態を試してみたい場合にはおすすめです。
ちなみに、ふじざくら命水の休止もカスタマーサポートから手続できます。